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中小企业网站运营误区

发表于: 翰林院营销顾问 · 2011-1-27 ·  575 views  ·  0 replies 

从我们的客户群体中,有一个很惊人的数据,80%的客户建立网站以后不知道接下来要做什么,他们没有网络营销的概念。甚至认为,网站建好以后,访客就会源源不断,接踵而来。在使用了一段时间之后,发现没有任何业绩,于是便说网站做的不好。网站做了没用。

是否真的如此呢?简单对公司的数百家客户进行调查,发现存在以下问题:

1、从来不更新网站内容

2、不更新新闻

3、不更新产品。产品图片粗糙,产品描述不详细

4、在线客服经常性不在线。

5、在搜索引擎中只能找到少量的反向链接。

6、胡乱交换友情链接

7、留言不回复。不跟踪。

8、联系方式已经变动,但是网站上依旧是旧电话。

从这些问题来看,大部分的企业主并不把企业网站的运营当作一回事。最基本的网站更新都不做。设计出来的网站,就像一个商店的门面。你总的放东西,总得有人管理吧。

个人认为,不论多大的企业,都应该成立一个网站运营部门,哪怕只有一个人。或者将网站运营外包。只有网站规范运营,市场部门和销售部门需要和网站运营部门相配合。市场部门才可以通过网站能够更全面及时地了解市场动态,洞察客户需求,向潜在客户进行更有效的营销传播;销售部门才可以借助网站直接获取更多的新客户和新订单,改变传统的销售模式,实现足不出户就能坐拥商机的梦想。

虽然中国企业整体上对互联网的运用水平还不高,但是搜索引擎的营销价值逐渐被中国企业所发现和认可,一些传统制造业的企业也开始在向这个方向发展,成立了网络营销和在线推广的部门,用来捕捉潜在客户的商业需求。如果我们建立了网站以后,仅仅是用来做做样子看的话,那我们还不如不做。

本文链接: http://www.hanlinweb.com/enterprise-website-operation-error.html
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