从我们的客户群体中，有一个很惊人的数据，80%的客户建立网站以后不知道接下来要做什么，他们没有网络营销的概念。甚至认为，网站建好以后，访客就会源源不断，接踵而来。在使用了一段时间之后，发现没有任何业绩，于是便说网站做的不好。网站做了没用。

是否真的如此呢？简单对公司的数百家客户进行调查，发现存在以下问题：

1、从来不更新网站内容

2、不更新新闻

3、不更新产品。产品图片粗糙，产品描述不详细

4、在线客服经常性不在线。

5、在搜索引擎中只能找到少量的反向链接。

6、胡乱交换友情链接

7、留言不回复。不跟踪。

8、联系方式已经变动，但是网站上依旧是旧电话。

从这些问题来看，大部分的企业主并不把企业网站的运营当作一回事。最基本的网站更新都不做。设计出来的网站，就像一个商店的门面。你总的放东西，总得有人管理吧。

个人认为，不论多大的企业，都应该成立一个网站运营部门，哪怕只有一个人。或者将网站运营外包。只有网站规范运营，市场部门和销售部门需要和网站运营部门相配合。市场部门才可以通过网站能够更全面及时地了解市场动态，洞察客户需求，向潜在客户进行更有效的营销传播；销售部门才可以借助网站直接获取更多的新客户和新订单，改变传统的销售模式，实现足不出户就能坐拥商机的梦想。

虽然中国企业整体上对互联网的运用水平还不高，但是搜索引擎的营销价值逐渐被中国企业所发现和认可，一些传统制造业的企业也开始在向这个方向发展，成立了网络营销和在线推广的部门，用来捕捉潜在客户的商业需求。如果我们建立了网站以后，仅仅是用来做做样子看的话，那我们还不如不做。